नई दिल्ली । Apple ने भारत में आईफोन खरीदने वाले ग्राहकों के लिए नई सीमा लागू की है। अब कंपनी के ऑनलाइन स्टोर से एक ग्राहक एक ऑर्डर में अधिकतम दो आईफोन ही खरीद सकेगा। यह नियम सभी आईफोन मॉडल पर लागू होगा। ग्राहक चाहें तो एक ही मॉडल के दो फोन खरीद सकते हैं या अलग-अलग मॉडल चुन सकते हैं। इस बदलाव से उन लोगों को परेशानी हो सकती है, जो परिवार के सदस्यों, दोस्तों या रिश्तेदारों के लिए एक साथ कई आईफोन खरीदने की योजना बनाते हैं।
नए नियम के तहत ग्राहक अपने ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट में तीसरा आईफोन जोड़ने की कोशिश करेगा, तो वेबसाइट पर चेतावनी दिखाई देगी। ऑर्डर पूरा करने के लिए उसे फोन की संख्या घटाकर दो करनी होगी। यानी एक ही ऑर्डर में तीन या उससे अधिक आईफोन खरीदने की सुविधा फिलहाल उपलब्ध नहीं होगी। यह सीमा नए और पुराने सभी मॉडल पर लागू होने की जानकारी दी गई है।
Apple ने अब तक इस फैसले के पीछे की आधिकारिक वजह स्पष्ट नहीं की है। हालांकि, तकनीकी बाजार से जुड़ी रिपोर्टों में इसे आईफोन की बढ़ती मांग और संभावित पुनर्विक्रय गतिविधियों पर नियंत्रण की कोशिश के रूप में देखा जा रहा है। आम तौर पर जब किसी लोकप्रिय उत्पाद की मांग अधिक होती है और उसकी उपलब्धता सीमित रहती है, तो कुछ लोग बड़ी संख्या में उत्पाद खरीदकर उन्हें अधिक कीमत पर बेचने की कोशिश करते हैं। खरीदारी की सीमा ऐसे मामलों को नियंत्रित करने में मदद कर सकती है, लेकिन कंपनी ने इस उद्देश्य की आधिकारिक पुष्टि नहीं की है।
यह बदलाव ऐसे समय में सामने आया है, जब कंपनी के पहले फोल्डेबल स्मार्टफोन आईफोन डुओ को लेकर ग्राहकों की दिलचस्पी चर्चा में है। उपलब्ध जानकारी के अनुसार, इस डिवाइस की प्री-बुकिंग 16 अक्टूबर से शुरू हुई थी और भारत में इसकी बिक्री 23 अक्टूबर से शुरू होने की बात कही गई है। रिपोर्टों में दावा किया गया कि बुकिंग शुरू होने के कुछ समय बाद ही कुछ ग्राहकों को फोन की डिलीवरी के लिए जनवरी तक इंतजार करने की जानकारी मिली थी। हालांकि, डिलीवरी का समय मॉडल, उपलब्धता और ऑर्डर की स्थिति के अनुसार अलग-अलग हो सकता है।
आईफोन की खरीद पर लगाई गई यह सीमा उन ग्राहकों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जो त्योहारों के दौरान अपने परिवार के कई सदस्यों के लिए नए फोन खरीदना चाहते हैं। पहले एक ही ऑर्डर में कई डिवाइस खरीदने की योजना बनाने वाले ग्राहकों को अब अपनी खरीदारी अलग-अलग चरणों में करने के बजाय उपलब्ध नियमों के अनुसार ही ऑर्डर देना होगा। फिलहाल सामने आई जानकारी में एक ऑर्डर के लिए दो फोन की सीमा का उल्लेख है।
Apple ने इससे पहले भी आईफोन की खरीद पर ऐसी पाबंदी लगाई थी। वर्ष 2007 में कंपनी ने अपने पहले आईफोन की शुरुआत के समय एक ग्राहक के लिए दो फोन खरीदने की सीमा तय की थी। उस समय इस कदम को बड़ी संख्या में फोन खरीदकर दोबारा बेचने की गतिविधियों को रोकने से जोड़कर देखा गया था। मौजूदा फैसले में भी ऐसी ही संभावना जताई जा रही है, लेकिन दोनों फैसलों के पीछे एक ही आधिकारिक कारण होने की पुष्टि नहीं हुई है।
फिलहाल भारतीय ग्राहकों के लिए सबसे अहम बात यह है कि कंपनी के ऑनलाइन स्टोर से एक ऑर्डर में दो से अधिक आईफोन खरीदने पर रोक रहेगी। यदि किसी ग्राहक को तीन या उससे अधिक फोन खरीदने हैं, तो उसे खरीदारी की योजना इसी सीमा को ध्यान में रखकर बनानी होगी। कंपनी की ओर से इस नियम में बदलाव या अतिरिक्त स्पष्टीकरण जारी होने पर स्थिति और स्पष्ट हो सकती है।
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